Webseiten-Pflege

Das gehört zu einer funktionieren Webseite dazu.

Einrichtung
– Einrichtung beim Hoster
– Einrichten von E-Mail-Konten
– Einrichten eines eigenen Zugangs mit definierten Bereichen

Sicherheit nach innen und nach außen
– Datensicherung von Webseiten-Daten und Datenbanken auf deutschem Server
– System-Updates der Kern-Software
– Updates von Erweiterungen und PlugIns
– Läuft die Seite noch?

Rechtliches
– Agenturpartner e-recht24 für Impressum und Datenschutzangaben
– Cookiezustimmung (Borlabs Cookie)

Inhalte (bei Bedarf)
– Infos aktualisieren
– Inhalte aktualisieren
– Seiten hinzufügen

Suchmaschinen
– suchmaschinenfreundliche Grundregeln beachten
– Suchmaschinenoptimierung

Neueinrichtung

Handelt es sich um eine neue Webseiteninstallation, wählen wir ein Paket, dass den Ansprüchen an die Webseite genügt und Raum für zukünftige Ideen lässt.

Bestehendes verbessern

Bei einem bestehenden Vertrag können wir schauen, ob es inzwischen bessere Angebote oder Anpassungen beim selben Anbieter gibt.

Oft entwickeln die Anbieter bessere Pakete mit größerem Leistungsumfang zu einem günstigeren Preis. Die Umstellung innerhalb eines Vertrages ist meist problemlos möglich.

E-Mail-Konten

Haben Sie alle Adressen, die Sie benötigen? Und wo rufen Sie diese ab?
Ich helfe Ihnen, die passende Adresse zu finden und diese beim Hoster einzurichten.

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Eigener Zugang zur Webseite

Möchten Sie selber Inhalte auf der Seite ändern und haben Sie eventuell schon Erfahrung mit WordPress?

Der Zugang zum BackEnd der Webseite lässt sich je nach Bedarf einrichten.

• Voller Zugang ohne Begrenzung, denn Sie wissen was Sie tun.
• Begrenzter Zugang zu bestimmten Bereichen, wenn es »nur« um Aktualisierungen geht.

Zum Beispiel: Neuigkeiten, Veranstaltungen, Öffnungszeiten, Mitarbeiterprofile, …

Mehrere Redakteure
Möchten Sie mehreren Personen Gelegenheit geben Inhalte zu bearbeiten, ist es wichtig, den Bereich klar zu definieren und und den Zugang abzusichern.

Dazu gehört auch, dass nur sichere Passwörter möglich sind. Das verhindert Passwörter wie 123456 und p4ssw0r7.

Für eine Webseite gibt es ein paar grundsätzliche Dinge, die einzuhalten essentiell sind.

Datensicherung

Die Datensicherung der Inhalte, der Installation und der Datenbanken erfolgen regelmäßig.

Das ist wichtig, falls es zum ungewollten Löschen von Inhalten kommt oder doch einmal etwas schief läuft.

Diese Daten speichere ich auf einem in Deutschland laufenden Server von HiDrive.

System-Updates

Die System-Software wird stetig weiterentwickelt, um neue Funktionen zu ermöglichen, Sicherheitslücken zu schließen oder auch um sie einfach besser zu bedienen zu können.

Allein aus Sicherheitsgründen ist es erforderlich, immer aktuelle Versionen zu verwenden. Es ist möglich, automatische Updates zu aktivieren. Das stellt allerdings ein Sicherheitsrisiko dar, weil a) diese Funktion kompromitiert werden kann und b) bei Problemen mit Erweiterungen die Seite fehlerhaft werden oder gar unerreichbar sein kann.

Erweiterungen und PlugIns

Um verschiedene Funktionen auf der Webseite zu nutzen, gibt es PlugIns und Erweiterungen, welche die Arbeit erleichtern.

Hier ist es wichtig zu schauen, ob diese Tools den Datenschutzbestimmungen entsprechen und ob diese von vertrauenswürdigen Entwicklern stammen. Es gibt kostenfreie Entwicklungen, die unsauber programmiert sind und dadurch ein Sicherheitsrisiko darstellen oder Daten abgreifen, die dort nicht hingehören.

Erweiterungen sollen ihren Sinn erfüllen und sicher sein. Dazu gehört auch, diese aktuell zu halten und zu testen, ob durch die Aktualisierung die Performance der Webseite beeinträchtigt wird.

Läuft die Seite noch?

Nichts ist schlimmer, als eine Seite, die nicht zu erreichen ist.

Hier nutze ich Tools, die sofort Alarm schlagen, sollte eine Seite nicht mehr online sein.

Wie kann das passieren?
Es kann einen Serverausfall geben. Dann können wir meist nur abwarten. Zumindest wissen wir Bescheid.

Bei anderen Fehlern kann ich zügig schauen, woran es liegt und diese beheben.

Sicherheitsmonitoring

Ich werde darüber informiert, ob es Versuche gibt, sich unerlaubt in die Seite einzuwählen oder ob Angriffe von außen stattfinden. Normalerweise sind diese erfolglos.

Trotz aller Vorkehrungen kann es auch vorkommen, dass die Seite dennoch gehackt wird, denn einen kompletten Schutz gibt es leider nicht.

In diesem Fall unternehme ich veschiedene Schritte, den Fehler zu lokalisieren und zügig zu beheben.

Ihre Webseite sollte den aktuellen rechtlichen Vorgaben der DSGVO entsprechen.
Die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) vereinheitlicht das Datenschutzrecht innerhalb der EU.
Gerade in letzter Zeit hat sich einiges dazu geändert und dieser Bereich ist weiterhin in Bewegung.

Darum bin ich Agenturpartner von e-Recht24.
Das gibt mir Zugang zu Premiumfunktionen und ich bin immer auf dem Laufenden, wenn sich etwas im Online-Recht ändert. Diese Information gebe ich an meine Kunden weiter.

Impressum und Datenschutzangaben

Angaben in einem Impressum sind rechtlich geregelt. Es gibt verpflichtende Angaben, die je nach Kundenstruktur anders aussehen können. Zum Beispiel sind die Angaben für Arztpraxen andere als für gemeinnützige Vereine.

Die Bedingungen und Inhalte der Datenschutzangaben ändern sich von Zeit zu Zeit oder werden aufgrund von Gerichtsentscheidungen oder geänderten Rahmenbedingungen neu festgesetzt. Regelmäßig prüfe ich mit Hilfe von e-Recht24 die Vorgaben für die Datenschutzangaben auf den Webseiten und aktualisiere diese zeitnah.

Cookiezustimmung

Der rechtliche Umgang mit Cookies ist inzwischen durch EuGH und BGH geregelt und demnach müssen Seitennutzer*innen aktiv ihr Einverständnis geben.
Für die korrekte Verwendung von Cookies (Daten von einer Webseite, die auf dem Rechner des Besuchers gespeichert werden) verwende ich das Premium-Tool von Borlabs. Dieses erfüllt alle rechtlichen Vorgaben zum geregelten Umgang mit Cookies. Zum Beispiel reicht eine schon vorher ausgewählte Checkbox im Cookie-Banner nicht.

Das Privacy-Shield-Abkommen ist ungültig.

Über das Privacy Shield Abkommen war es bisher möglich, Software-Anbieter aus den USA zu nutzen. Hoster, Newsletter-Anbieter, Analyse-Software, wichtig war, dass die Anbieter am Privacy Shield teilgenommen haben.

Es gibt dennoch Möglichkeiten, US-Anbieter rechtskonform zu nutzen. Sie können zum Beispiel eine Einwilligung der Nutzer einholen. In der Praxis wird eher darauf hinauslaufen, dass viele Unternehmen den Weg über die so genannte EU-Standardvertragsklausel nutzen. Das bedeutet, dass die Anbieter aus den USA im Rahmen der EU-Standardvertragsklausel einen angemessenen Umgang mit personenbezogenen Nutzerdaten garantieren.

Europäische Anbieter
Viele der Erweiterungen und Services, die ich nutze, sind in Europa und Deutschland ansässig. Daher ist der Umgang mit den Daten etwas einfacher.

Auf Wunsch und bei Bedarf kann ich Inhalte auf der Webseite nach Ihren Vorgaben anpassen.

Informationen aktualisieren

Dazu zählen um Beispiel:

• Informationen über neue Qualifikationen von Mitarbeitern
• Urlaubszeiten, die angepasst werden sollen
• sich jahreszeitlich ändernde Öffnungszeiten

Inhalte aktualisieren

Gibt es neue Produkte, haben sich Dienstleistungen verändert oder sind gar ganz Bereiche im Umbruch? Das sollten Webseitenbesucher natürlich auch zeitnah sehen.

Seiten hinzufügen

Manchmal ist es notwendig eine komplett neue Unterseite hinzuzufügen. Es gibt so viele neue Informationen, die übersichtlich dargestellt werden müssen.

Damit eine Seite gefunden wird, ist es wichtig ein paar grundsätzliche Regeln zu beachten:

• eine logische Struktur der Webseiten und ihren Unterseiten
• eine Zusammenfassung jeder Seite, die in den Suchergebnissen unter dem Titel angezeigt wird
• hierarchische Text-Struktur von Seitentiel, Überschriften, Einleitung, Zwischenüberschriften und Absätzen
• Bilder sollten immer einen eindeutigen Titel haben
• Alt-Texte helfen den Suchmaschinen Inhalte zuzuordnen und dienen der Barrierefreien Darstellung.